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如果在微信公众号上购买的东西没有发货，可以采取以下步骤。
1、联系卖家：及时与卖家取得联系，可以通过公众号内的留言、聊天功能或者卖家提供的其他联系方式（如电话、邮箱等）进行沟通，说明购买情况，询问发货时间和未发货的原因。
2、等待回应：给卖家一定的时间进行回应和处理，可能是一些合理的原因导致订单延迟，如库存不足、物流问题等。
3、发起投诉：如果联系卖家后没有得到满意的回应或者长时间没有收到货物，可以在微信公众号平台上进行投诉，找到相关的投诉途径，填写投诉信息，提交投诉。
4、寻求平台帮助：如果投诉未能解决问题，还可以寻求微信平台的帮助，微信平台有专门的客服团队，可以协助解决用户遇到的问题。
5、寻求法律帮助：如果涉及的金额较大或者存在欺诈行为，建议及时向当地的消费者协会或相关执法部门报案，寻求法律帮助。
遇到微信公众号购买的东西不发货的问题，首先要尝试与卖家沟通，如果沟通无果，再逐步采取投诉、寻求平台帮助和寻求法律帮助等步骤，建议在购物时选择信誉度高的卖家和可靠的支付方式，降低购物风险。